Questions fréquentes
Les réponses aux questions que l'on nous pose le plus souvent. Vous ne trouvez pas la vôtre ? Écrivez-nous, la première analyse est gratuite.
Général
GénéralCombien coûte votre accompagnement ?
La première analyse de votre situation est gratuite et sans engagement. Si vous souhaitez que nous prenions en charge la suite de vos démarches, nous vous indiquons clairement les conditions avant de commencer.
Allocation logement Voir la page Allocation logement →
Allocation logementComment savoir si j'ai droit à une allocation logement ?
Le droit dépend de votre canton, du montant de votre loyer, de vos revenus et de la composition de votre ménage. Envoyez-nous votre situation : nous faisons le calcul avec vous et vous disons si une demande a du sens.
Allocation logementJe cherche un appartement, pouvez-vous m'aider ?
Oui. Nous vous aidons à préparer un dossier de candidature complet (attestations, extrait du registre des poursuites, garanties) pour le marché genevois et romand.
Subsides d'assurance maladie Voir la page Subsides d'assurance maladie →
SubsidesLe subside est-il versé sur mon compte ?
Non, en règle générale le subside est versé directement à votre caisse maladie, qui le déduit de vos primes. Vous le voyez sur votre facture mensuelle.
SubsidesMes revenus ont baissé cette année. Puis-je demander un subside ?
Oui, un changement important de situation (perte d'emploi, séparation, naissance, retraite) peut justifier une demande ou un réexamen, même si votre dernière taxation ne vous donnait pas droit au subside.
Assurance maladie Voir la page Assurance maladie →
Assurance maladieQuand puis-je changer d'assurance de base ?
Le changement le plus courant se fait au 1er janvier : la résiliation doit parvenir à votre caisse au plus tard le dernier jour ouvrable de novembre. Avec la franchise ordinaire et le modèle standard, un changement au 30 juin est aussi possible, avec un préavis de trois mois.
Assurance maladieJe viens d'arriver en Suisse. Dois-je m'assurer tout de suite ?
Toute personne domiciliée en Suisse doit s'affilier à une assurance maladie de base dans les trois mois suivant son arrivée. Nous vous aidons à choisir une caisse et une franchise adaptées.
LPP · Prévoyance Voir la page LPP · Prévoyance →
LPPJ'ai changé plusieurs fois d'employeur. Où est mon 2e pilier ?
Vos avoirs ont normalement suivi chez votre nouvel employeur, ou ont été placés sur un compte de libre passage. Nous vous aidons à reconstituer le parcours et à retrouver d'éventuels avoirs oubliés.
LPPRente ou capital à la retraite : que choisir ?
Cela dépend de votre âge, de votre santé, de votre situation familiale, de votre fiscalité et de vos projets. Nous vous aidons à comprendre les options et les délais pour annoncer votre choix à votre caisse de pension.
Votre question n'est pas dans la liste ?
Décrivez-nous votre situation, nous vous répondons gratuitement.